נאות המושבה נס ציונה: “מחלקה היא בית חולים קטן” | MY ZIONA

בבית החולים השיקומי-סיעודי גולדן קייר נאות המושבה לוקחים מאוד ברצינות את ניהול המחלקות השונות. כך קרה שמרינה אנטוניאן, מנהלת שירותי הסיעוד במקום, פתחה תכנית מצוינות עבור האחים והאחיות המנהלים מחלקות. מטרת התכנית היא להעצים את תפקיד “מנהל סיעוד” תוך מתן כלים ניהוליים, הכוונה בבניית ממשקים עם מעטפת נותני שירות פנים ארגוניים, יצירת שפה משותפת, בניית תהליכי עבודה יעילים ובטוחים, ובסופו של דבר להעלות את רמת איכות הטיפול.

מרינה מספרת לאתר MY ZIONA שההשראה לתכנית הגיעה מתוך ההבנה “שמחלקה היא בית חולים קטן, ואח אחראי הוא למעשה מנהל של המסגרת הנוכחית”.

“בהתחלה ערכנו מיפוי צרכים תוך כדי שילוב בתהליך החשיבה את הממשקים השונים, בין אם מדובר במזכירות, בסקטור הרפואי, משק רפואי וכו’. זה אפשר לנו בשלבים של ביצוע התכנית שיתוף פעולה בין נותני השירות הפנימי והוריד חסמים בעשייה”.

כתיבת תגובה

נגישות